Incydent Fakturownia.pl

Szanowni Państwo,

informujemy o incydencie bezpieczeństwa dotyczącym systemu Fakturownia.pl, z którego Hotele i Gastronomia PLUS Sp. z o.o. korzysta do wystawiania i przechowywania faktur.

Fakturownia Sp. z o.o. poinformowała nas, że osoba nieuprawniona uzyskała dostęp do części danych znajdujących się w jej systemach i skopiowała je. Incydent miał miejsce po stronie dostawcy systemu Fakturownia.pl, a nie w naszych wewnętrznych systemach informatycznych.

Z informacji otrzymanych od Fakturowni wynika, że naruszenie mogło objąć również dane dotyczące części naszych klientów i kontrahentów.

 

Jakie dane mogły zostać objęte incydentem?

W zależności od konkretnego kontrahenta mogły to być m.in.: imię i nazwisko, nazwa działalności, adres, NIP, REGON, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny oraz informacje znajdujące się na fakturach i dotyczące relacji handlowej.

Ustaliliśmy, że wystawiane przez nas faktury nie zawierały numerów PESEL.

 

Jakie może to mieć konsekwencje?

Najważniejszym potencjalnym zagrożeniem jest wykorzystanie prawdziwych informacji o firmie, kontrahencie lub wcześniejszych transakcjach do przygotowania bardziej wiarygodnych prób oszustwa.

Prosimy w szczególności zachować zwiększoną ostrożność wobec:

– wiadomości e-mail lub SMS dotyczących faktur i płatności,

– informacji o rzekomej zmianie naszego numeru rachunku bankowego,

– nietypowych wezwań do zapłaty,

– telefonów lub wiadomości osób podszywających się pod Hotele i Gastronomia PLUS, Fakturownię, bank lub inne znane Państwu podmioty,

– linków lub załączników przesyłanych w niespodziewanej korespondencji.

 

Jeżeli otrzymają Państwo informację o zmianie naszego rachunku bankowego lub nietypową prośbę dotyczącą płatności, prosimy o jej niezależne potwierdzenie poprzez kontakt z nami za pomocą wcześniej znanych danych kontaktowych.

Po uzyskaniu informacji o incydencie dokonaliśmy analizy zakresu naruszenia, udokumentowaliśmy zdarzenie, podjęliśmy działania mające ograniczyć ryzyko oraz dokonaliśmy zgłoszenia naruszenia Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Monitorujemy również dalsze informacje przekazywane przez Fakturownię i podejmiemy dodatkowe działania, jeśli pojawią się nowe istotne okoliczności.

 

W przypadku pytań dotyczących zdarzenia prosimy o kontakt:

Hotele i Gastronomia PLUS Sp. z o.o.

 

e-mail: ro**@********us.pl oraz bi***@********us.pl

 

tel.: 519 147 105

Przepraszamy za niedogodności związane z tą sytuacją i przekazujemy tę informację, aby umożliwić Państwu zachowanie odpowiedniej ostrożności