ChatGPT Business i AI w HoReCa – jak nowoczesne obiekty wykorzystują sztuczną inteligencję w marketingu i sprzedaży
Sztuczna inteligencja przestała być technologiczną ciekawostką. Dziś staje się realnym narzędziem pracy dla hoteli, restauracji i firm z branży HoReCa, które chcą szybciej działać, skuteczniej sprzedawać i nowocześniej komunikować się z gośćmi.
Podczas ostatnich warsztatów prowadzonych przez Szczepan Piechota uczestnicy poznawali praktyczne możliwości wykorzystania ChatGPT Business oraz nowoczesnych narzędzi AI w codziennej pracy hotelu i gastronomii.
Szkolenie miało formę praktycznych warsztatów opartych na realnych przykładach z rynku HoReCa. Uczestnicy nie tylko poznawali teorię, ale przede wszystkim tworzyli gotowe rozwiązania, które mogą wdrożyć od razu po powrocie do swojego obiektu.
AI w hotelarstwie i gastronomii – praktyczne zastosowania
Podczas warsztatów pokazaliśmy, że sztuczna inteligencja może wspierać praktycznie każdy dział obiektu hotelowego lub gastronomicznego.
Uczestnicy pracowali m.in. nad:
- tworzeniem profesjonalnych ofert biznesowych i eventowych,
- przygotowywaniem ofert okolicznościowych,
- automatyzacją codziennych procesów,
- wykorzystaniem agentów AI,
- tworzeniem treści marketingowych,
- generowaniem grafik i materiałów sprzedażowych,
- przygotowywaniem postów do social media,
- wykorzystaniem AI w działaniach sprzedażowych i komunikacji z klientem.
Duże zainteresowanie wzbudziły również możliwości tworzenia realistycznych zdjęć przy użyciu AI.
Realistyczne zdjęcia generowane przez AI – nowy wymiar marketingu hotelowego
Jednym z najbardziej praktycznych elementów szkolenia było wykorzystanie ChatGPT i narzędzi AI do tworzenia realistycznych wizualizacji marketingowych.
Przykład?
Tworzenie zdjęć sal konferencyjnych z uczestnikami wydarzeń, dzięki którym obiekt może:
- atrakcyjniej prezentować swoje przestrzenie,
- uniknąć publikowania pustych sal,
- budować bardziej profesjonalny wizerunek,
- tworzyć materiały reklamowe bez konieczności organizacji kosztownych sesji zdjęciowych.
To rozwiązanie szczególnie przydatne dla:
- hoteli konferencyjnych,
- obiektów MICE,
- restauracji organizujących eventy,
- sal weselnych,
- obiektów dopiero rozwijających swoją bazę zdjęciową.
AI pozwala dziś tworzyć materiały, które jeszcze kilka lat temu wymagały zaangażowania fotografa, modeli i dużego budżetu marketingowego.
Agenci AI – przyszłość pracy managerów HoReCa
Podczas warsztatów trener Szczepan Piechota prezentował również możliwości wykorzystania agentów AI.
To rozwiązania, które mogą:
- automatyzować powtarzalne zadania,
- wspierać tworzenie ofert,
- analizować dane,
- pomagać w komunikacji marketingowej,
- wspierać obsługę klienta,
- przyspieszać pracę działów sprzedaży i marketingu.
Dzięki temu managerowie i właściciele obiektów mogą oszczędzać czas i skupić się na działaniach strategicznych oraz jakości obsługi gości.
AI nie zastępuje gościnności – AI wspiera ludzi
Jednym z najważniejszych tematów poruszanych podczas szkolenia było odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji w branży usługowej.
Technologia nie ma zastąpić człowieka ani relacji z gościem. Ma natomiast:
- usprawniać codzienną pracę,
- ograniczać czas poświęcany na powtarzalne zadania,
- poprawiać jakość marketingu,
- wspierać sprzedaż,
- pomagać zespołom działać szybciej i skuteczniej.
W nowoczesnym hotelarstwie i gastronomii AI staje się wsparciem dla ludzi – a nie ich zamiennikiem.
Szkolenia AI dla HoReCa z możliwością dofinansowania
W Hotele PLUS prowadzimy praktyczne szkolenia dla branży HoReCa z zakresu:
- AI i ChatGPT,
- marketingu,
- sprzedaży,
- cyfryzacji procesów,
- social media,
- automatyzacji działań operacyjnych.
Nasze szkolenia są prowadzone przez praktyków branży hotelarskiej, gastronomicznej i marketingowej.
Wiele programów można zrealizować z dofinansowaniem:
- Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS),
- Bazy Usług Rozwojowych (BUR).
To świetna okazja, aby rozwijać kompetencje zespołu i jednocześnie ograniczyć koszty inwestycji w rozwój pracowników.
AI w HoReCa to już teraźniejszość
Hotele i restauracje, które już dziś uczą się wykorzystywać AI, zyskują przewagę:
- szybciej tworzą marketing,
- skuteczniej sprzedają,
- lepiej analizują dane,
- sprawniej komunikują się z klientami,
- oszczędzają czas pracy zespołu.
Sztuczna inteligencja nie jest już przyszłością branży HoReCa. To narzędzie, które realnie wspiera codzienną pracę nowoczesnych obiektów.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się, jak wykorzystać AI w swoim hotelu lub restauracji – zapraszamy do kontaktu z zespołem Hotele PLUS
