7 maja 2019
Szkolenie SPA Revenue Management
Zapraszamy na 16-godzinne szkolenie otwarte SPA Revenue Management, dzięki któremu dowiesz się, w jaki sposób nowe techniki RM mogą zmienić SPA w przychodowy biznes.Szkolenie odbędzie się w dniach 3-4 czerwca w Kołobrzegu, a poprowadzi je Anna Tafelska – absolwentka AWF o specjalizacji Hotelarstwo. Praktyk Hotelarz, związana z branżą od 2007r.Anna Tafelska pracowała na stanowiskach kierowniczych i pełniła funkcję MOD w rozpoznawalnych cztero i pięciogwiazdkowych Hotelach Spa. Obecnie współpracuje z ponad 75 Hotelami Spa na terenie całej Polski, dzięki czemu doskonale zna specyfikę funkcjonowania różnych obiektów usługowych i hotelowych dla których prowadzi szkolenia personelu i kadr kierowniczych z zakresu sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania i motywowania oraz organizacji pracy. Wykładowca Wyższej Szkoły Biznesu i Nauk o Zdrowiu z zakresu sprzedaży, marketingu, zarządzania personelem i zarządzania przychodami usług SPA. Pasjonatka wellness i promocji zdrowia. Od 20-tego roku życia czynny Instruktor Fitness, współtwórca programu HEALTHY WORK, dzięki czemu każde szkolenie urozmaicane jest prozdrowotnymi ćwiczeniami co powoduje, że podczas szkolenia nie ma miejsca na znużenie lub ból pleców po wielogodzinnych wykładach.
PROGRAM SZKOLENIA:
– Czym jest prawdziwe SPA
– Pojęcie Revenue Management SPA i jego wskaźniki
– Jak wyliczyć rentowność salonu SPA
– Narzędzia do zarządzania przychodem
– Techniki planowania obłożenia SPA
– Gdzie i jakiego klienta pozyskać
– Planowanie budżetu SPA
– Techniki sprzedażowe dla kierowników SPA: crossselling, upselling i więcej;
– SPA Menu Engeneering czyli jak powinno wyglądać skuteczne SPA menu
– Jak zbudować ofertę pakietów
– Jaki zastosować system wynagrodzeń
– Jak naliczać prowizje personelu
Szczegóły i informacje o zapisach dostępne są tutaj.
